כניסת לקוחות
https://www.seolinks.co.il/wp-content/uploads/2017/03/phone.png 072-3310701
https://www.seolinks.co.il/wp-content/uploads/2021/02/globe-1.svg EN
איך לעקוב אחרי סרטוני וידאו באמצעות התג מנג'ר? מדריך שלב אחר שלב
בניית קישורים

איך לעקוב אחרי סרטוני וידאו באמצעות התג מנג'ר? מדריך שלב אחר שלב

לעומת ההמרות הגדולות והמשמעותיות יותר, כגון רכישות או לידים, יש גם אינסוף מיקרו-המרות שאחריהן ניתן לעקוב. כאשר מדובר בסרטוני וידאו, המטרה היא בדרך כלל להבין כמה מהסרטונים שלנו נצפו בפועל, נתון שאפשר גם להפוך אותו לקהל לשימוש מאוחר יותר.

מדריך זה מלמד כיצד לעקוב אחר הסרטונים המוטמעים באתר שלכם, באמצעות שילוב בין תג מנג'ר לגוגל אנליטיקס. כאן המקום לציין ששיטה זו מיועדת אך ורק למעקב אחר סרטוני יוטיוב, ולא אחרי סרטונים מסוגים אחרים (כגון וימאו ועוד).

שיטה זו מאפשרת לעקוב אחרי כל סרטון המוטמע באתר / בדף הנחיתה שלכם, גם אם לא אתם יצרתם אותו. מצד שני – אם יש לכם ערוץ יוטיוב משלכם, תוכלו תמיד להיכנס לנתוני האנליטיקס הפנימיים ביוטיוב, כדי לבדוק את ביצועיו של כל סרטון.

שלב 1 – פתיחת כל אפשרויות המעקב

ראשית יש לוודא שכל האפשרויות למעקב אחר וידאו אכן פתוחות עבורנו. בתג מנג'ר ניגש לקטגוריית משתנים (Variables) בתפריט הצדדי, ובחלון שייפתח נוודא שכל אפשרויות הווידאו אכן מסומנות.

תג מנג'ר

שלב 2 – יצירת טריגר למעקב וידאו

כעת ניצור טריגר חדש – מתוך רשימת הטריגרים הקיימים, נבחר את YouTube Video.

יצירת טריגר למעקב וידאו

לאחר מכן נגיע לחלון חדש שבו נבחר מתי יופעל הטריגר (ריבוע אדום עליון) – התחלת הסרטון, סיום הסרטון, אמצע הסרטון (כולל פעולות כגון עצירה, חיפוש וכו') וכן התקדמות הסרטון. פרמטר אחרון זה ניתן למעקב בשתי דרכים – באחוזים או בשניות.

כדי לחסוך זמן וחישובים מיותרים, עדיף להשתמש באחוזים (לפי הדוגמה המוצגת בחלונית הטקסט: 10, 25, 75 וכן הלאה). אין צורך להוסיף 100% מכיוון שיש על כך מעקב (Complete, שכבר מסומן במקרה הזה).

 

All Videos תג מנג'ר

 

בחלק התחתון ניתן לבחור האם יתבצע מעקב אחר כל הסרטונים באתר, או אחרי סרטונים ספציפיים לפי הגדרות שנספק (בעמוד מסוים, לפי כותרת או מילה מסוימת של סרטון וכן הלאה). במקרה זה, לצורך הנוחות, נשאיר את אופציית All Videos.

ניתן שם לטריגר, נשמור ונפרסם.

שלב 3 – יצירת התג הרלוונטי

כעת נפתח תג חדש מסוג גוגל אנליטיקס יוניברסל (אלא אם אתם כבר עובדים בצורה שוטפת עם אנליטיקס 4), ובחלונית 'סוג המעקב' נבחר Event. לאחר מכן יש כמה שורות טקסט שצריך למלא – שניים מהן חובה (קטגוריה, פעולה), היתר רשות.

כדי שתוכלו לצבור כמה שיותר מידע אודות האינטרקציה של המשתמשים עם הסרטונים שלכם, מומלץ למלא כמה שיותר מהשדות בתג הזה. לדוגמה, תחת "קטגוריה" מומלץ להקליק על הקובייה האפורה מצד ימין ולבחור באחד המשתנים שפתחנו בשלב הראשון. לצורך הדוגמה בחרנו בכותרת הווידאו, כדי שיהיה ברור באיזה סרטון מדובר. לאחר מכן בחרנו אפשרויות נוספות תחת פעולה ולייבל, כגון אחוזי הצפייה ומצב הסרטון.

ממש לא חייבים להיצמד דווקא לבחירות האלה, וניתן במקום זאת לכתוב טקסט פשוט בכל אחת מהשורות.

יצירת התג מנג'ר

 

בחלק התחתון של התג יש לבחור בקוד האנליטיקס הרלוונטי (Select Settings Variable). אם אין לכם קוד מוכן בקטגוריית 'משתנים', הקליקו על Enable overriding settings והדביקו את המספר המזהה של אנליטיקס (UA-XXXXXX).

בסיום הגדרת התג הקליקו על 'טריגר' בחלק התחתון, ובחרו את טריגר הווידאו שהכנתם בשלב 2. תנו שם לתג ואז הקליקו על שמור ופרסום.

שלב 4 – וידוא תקינות

מן הסתם ייקח למידע מעט זמן כדי להצטבר ולהופיע בדוחות אנליטיקס. כדי לוודא שעשינו את הכל כמו שצריך, אפשר לעשות שני סוגים עיקריים של בדיקות: בדיקת Preview בתג מנג'ר (מסובכת יותר), או בדיקה בדוח זמן אמת בגוגל אנליטיקס (הרבה יותר מהיר ופשוט).

בדיקת תקינות בדוח Real Time – ניגש לדוח זמן אמת באנליטיקס, ובתפריט הצדדי נבחר Events. לאחר מכן ניגש לאתר ונפעיל סרטון כלשהו. ברגע זה אמור להופיע האיוונט שיצרנו, וכך נדע שהמידע אכן זורם.

במקרה הזה, ניתן לראות שמשתמשים צופים בסרטון מסוים אודות חינוך פיננסי לילדים (זו הכותרת של הסרטון תחת "קטגוריה", כפי שהגדרנו בתג האנליטיקס).

דוח תג מנג'ר

בדיקת תקינות בתצוגה המקדימה של GTM – נקליק על preview בתג מנג'ר, נבחר עמוד שבו נמצא סרטון כלשהו ונפעיל אותו. ברגע שנעשה זאת, אנו אמורים לקבל אינדיקציה לכך שהתג שלנו התחיל לפעול (Tags Fired).

בדיקת תקינות בתצוגה המקדימה של GTM

שלב 5 – בדיקת הנתונים

מכאן והלאה הכל ממשיך באנליטיקס בלבד ואין צורך להשתמש בתג מנג'ר. כדי לקבל את מלוא הנתונים, נקליק בתפריט על Behavior > Events > Overview ונגיע לדוח האיוונטים.

בדוח זה ניתן לראות מתי התרחשו הצפיות בסרטונים (הגרף מציג את שעות היום כברירת מחדל), כמה פעמים התרחש האיוונט של הצפייה (במקרה הזה: 10 פעמים) וכן אילו סרטונים הוצגו בתקופת הזמן שנבחרה.

 View full report

לחיצה על View full report למטה בצד ימין תוביל אותנו לדוח מפורט יותר, בו נוכל לראות את כל הסרטונים וכן לפלח לפי הנתונים שבחרנו – כותרת הסרטון, אחוזי הצפייה וכן פעולות נוספות שביצעו המשתמשים (חיפוש, עצירה ועוד).

אפשר לצפות בנתונים השונים בנפרד על ידי הקלקה על כל אחת מאפשרויות האיוונט בחלק העליון של הדוח: Event Category, Event Action, Event Label.

כל אחד מהם יספק מידע שונה, בהתאם למה שבחרנו להציב בתג האנליטיקס שיצרנו ב-GTM. במקרה שלנו מדובר בכותרת הסרטון, אחוזי הצפייה וכן פעולות נוספות.

אפשר גם לצפות בנתונים במשולב, אם נפעיל את Secondary Dimension מתחת ל- Primary Dimension. בצורה כזו ניתן לראות את אחוזי הצפייה שנאספו אודות כל סרטון באתר (במקרה זה, מדובר רק בסרטון אחד).

תג מנג'ר וידאו

אם נבחר ב- Event Label במקום Action תחת הממד המשני – נקבל פילוח שונה שמציג את הפעולות הכלליות שביצעו המשתמשים: חיפוש (כלומר גלילת הסמן להאצת הצפייה), התחלה, עצירה, התקדמות רגילה ועוד.

מעקב אחר סרטונים שאינם יוטיוב

למרבה הצער, תג מנג'ר מציע טריגר מוכן מראש אך ורק עבור סרטוני יוטיוב. אז איך נוכל לעקוב אחרי סרטונים מסוגים אחרים כגון וימאו ושות'?

כדי לעשות זאת תידרשו להכין בעצמכם עוד משתנים בתג מנג'ר, ולשלב אותם לכדי מערך שלם שיקרא וישלח את הנתונים. הנה מדריך באנגלית כיצד לעשות זאת עבור סרטוני וימאו >

בנוגע לסרטונים אחרים שאינם יוטיוב או וימאו, תוכלו לחפש בגוגל מדריכים או פשוט לפנות לאנשי מקצוע שיעשו זאת עבורכם.

רגע לפני סיום – שימוש במידע

אז עכשיו, כשאנחנו יודעים איך לעקוב אחרי סרטונים, הגיע הזמן גם להשתמש במידע הזה בצורה יעילה. אם ניקח, למשל, את כל מי שצפה ביותר מ-75% מהסרטון – עדות להתעניינות אמיתית – נוכל ליצור ממנו קהל שאליו נפנה באמצעות פרסום ממומן בהמשך. מי שהתעניין עד כדי סיום הסרטון, רוב הסיכויים שנוכל למכור לו עוד משהו לאחר מכן.

לצורך כך נוכל להשתמש ביוצר הקהלים של אנליטיקס, הנמצא באדמין תחת ה-property שלנו (Audience Definitions < Audiences). באמצעות יוצר הקהלים נוכל "לתפוס" את כל מי שביצע או לא ביצע פעולה מסוימת כפי שהגדרנו, וליצור ממנו קהל ייחודי שאותו נוכל לשלוח לגוגל אדס להמשך פרסום.

דוגמה נוספת היא יצירת סגמנטים באנליטיקס, שיאפשרו לנו לראות כיצד מתנהג כל סוג של קהל – אלו שצפו בסרטונים ואלו שלא צפו בסרטונים. כדי לעשות זאת נקליק על ידי יצירת סגמנט חדש בראש הדוח של האיוונטים, ואז נקבל בעצם את יוצר הקהלים שעליו דיברנו בפסקה הקודמת. גם פה נוכל להגדיר פלח קהל (סגמנט) לפי קהלים שצפו או לא צפו בסרטונים, וגם אותם נוכל לשלוח להמשך פרסום בגוגל אדס אם נרצה.

קידום אתרים בגוגל למעלה

בעל אתר/מקדם?
קבל/י דוח בחינם